Si desea obtener más información sobre nuestros productos o analizar soluciones técnicas, envíe un correo electrónico a eric0ruifeng@gmail.com o contáctenos a través de WhatsApp al +852 9504 2627.
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes para consultas sobre productos o soluciones técnicas?
Si desea obtener más información sobre nuestros productos o analizar soluciones técnicas, envíe un correo electrónico a eric0ruifeng@gmail.com o contáctenos a través de WhatsApp al +852 9504 2627.
¿Cuáles son sus principales mercados de exportación y base de clientes?
Contamos con socios a largo plazo en Europa, el Sudeste Asiático, América del Norte y Medio Oriente, que suministran a industrias como la del poliuretano, la aeroespacial, la de revestimientos y los adhesivos.
¿Cómo maneja el servicio postventa y los problemas de calidad?
Como fabricante de productos químicos fiable y responsable, garantizamos una trazabilidad total a través de nuestro sistema ERP. En caso de cualquier problema con la calidad, el envío o la documentación, nuestro equipo brinda comunicación rápida y soluciones efectivas para proteger los intereses de los clientes.
¿Proporcionan muestras para realizar pruebas? ¿Son gratis?
Sí, hay muestras gratuitas disponibles para la mayoría de nuestros productos químicos. Los clientes solo necesitan cubrir el costo del envío y podemos organizar el envío exprés internacional para realizar pruebas y evaluaciones rápidas.
¿Pueden proporcionar soporte técnico u orientación sobre la aplicación?
Sí, nuestros expertos técnicos ofrecen asistencia en formulación, optimización del rendimiento y resolución de problemas para aplicaciones de clientes en adhesivos, recubrimientos y elastómeros.
¿Cuáles son sus condiciones de pago y métodos comerciales disponibles?
Ofrecemos opciones de pago flexibles como T/T, L/C, D/P, D/A, OA, Trade Assurance y PayPal, según el tipo de pedido y la relación con el cliente.
¿Qué certificados y documentos pueden proporcionar para sus productos?
Proporcionamos COA, MSDS, TDS y documentación de exportación, como declaraciones de mercancías peligrosas, cuando corresponde. Todos los materiales son totalmente rastreables y cumplen con los estándares internacionales.
¿Cuál es su plazo de producción y calendario de entrega?
Para los productos normales, el plazo de entrega suele ser de 7 a 15 días. También mantenemos existencias de reserva de materiales clave para garantizar un suministro estable y continuo.
¿Es usted una empresa comercial o un fabricante de productos químicos?
Somos un fabricante de productos químicos con nuestras propias instalaciones de producción en Tianjin, China. Nuestra oficina de comercio internacional se encarga de las ventas y la logística globales directamente desde la fábrica.
